A régua que usamos
Nada de intuição solta. Cada casa passa pelos mesmos cinco critérios, com pesos que refletem aquilo que, na prática, mais afeta a experiência de quem joga. Aqui explicamos cada um e quanto conta.
A pontuação final resulta da soma ponderada destes cinco blocos. Demos mais peso àquilo que protege o jogador — licença e dinheiro — e menos ao que é agradável mas secundário. Os pesos somam cem.
É a base de tudo. Confirmamos que o operador tem licença ativa do SRIJ e opera num domínio .pt. Sem isto, nem sequer avança para os restantes critérios — é uma condição de entrada, não um bónus.
O que interessa a sério é conseguir levantar o seu dinheiro sem dores de cabeça. Olhamos para os métodos disponíveis, a clareza dos limites e, sobretudo, se os prazos anunciados para levantamentos são cumpridos na realidade.
Ligação cifrada, verificação de identidade séria e uma política de privacidade legível. Valorizamos também as ferramentas de autocontrolo — limites de depósito, pausas e autoexclusão — porque proteger o jogador faz parte de uma casa bem gerida.
Testamos os canais de contacto com perguntas reais. Conta a rapidez, mas conta mais a qualidade da resposta: se é em português, se resolve e se não empurra o problema para outro lado.
A variedade e a organização do catálogo pesam aqui, tal como a honestidade das promoções. Descrevemos os bónus pelos factos — valores e condições — e nunca como ganhos certos, porque não existem ganhos certos.
A pontuação sai desta grelha e de mais nada. Se um operador tiver uma ligação de afiliação connosco, isso não lhe compra um lugar melhor. Reavaliamos as casas quando as condições mudam, e corrigimos assim que detetamos um erro. Veja o resultado prático no ranking.